WORKSHOP - MARKETING DE SERVIÇOS - Oeiras - 21 Outubro 2010

--- MAIS EVENTOS ---

TODAS AS 6ªs FEIRAS - OPEN NETWORKING LUNCH - Almoço de networking aberto - Lisboa

21 Outubro 2010 - WORKSHOP - MARKETING DE SERVIÇOS - Oeiras

6 Novembro 2010 - WORKSHOP MARKETING DE CONTEUDOS PARA PME - LISBOA

9 Dezembro 2010 - WORKSHOP MARKETING PESSOAL - BASES, TÁCTICAS E ESTRATÉGIAS - LISBOA

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Esta sessão tem como objectivo transmitir aos participantes as especificidades das empresas de serviços na perspectiva do marketing.

Tem no final uma componente prática onde cada participante aplica os conceitos aprendidos à sua empresa, com o objectivo de aplicação e melhoria imediata.

PROGRAMA - (download)

09.00 - Recepção e credenciação

9h30
- Especificidades das empresas de serviços
- Desafios do Marketing de Serviços
- Marketing Mix ampliado
- Serviço base e serviços complementares

11h00 - Coffee – Break

11h20
- Definição do preço
- Comunicação
- Processo (Blueprinting)
- Relacionamento e Fidelização

12h50 - Debate

13h00 - Encerramento


Local: Oeiras - Edifício AERLIS
Rua São Salvador da Baia
2780-017 Oeiras



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Data e Hora: 5ª Feira, 21 de Outubro, das 9h30 às 13h00


Preço

- Público em Geral: 50 € (inscrição e pagamento até 10 de Setembro)
- Público em Geral: 65 € (inscrição e pagamento depois de 10 de Setembro)
- Associados AERLIS: 50 €

Isento de IVA ao abrigo do nº 15 do Artº 9º do CIVA

Como participar

Preencha a ficha de inscrição directamente no site da AERLIS.

O Orador (Speaker)


Jorge Lascas é licenciado em Engenharia Civil pelo Instituto Superior Técnico e pós-graduado em Gestão pelo ISEG.

Tem desenvolvido actividade profissional na área comercial, marketing e comunicação, sempre ligado aos ramos da construção e imobiliário.

É orador em conferências, seminários e workshops abordando temas como Marketing Pessoal, Marketing de Serviços, Gestão Estratégica e Empreendedorismo.

Foi o finalista mais votado nos "LinkedIn European Business Awards 2010" - Nomeado para a categoria "Rising Star of the Year" - http://bit.ly/6Zzsr4

Eleito a 50ª pessoa mais influente online em 2010 no Influence Project pela conceituada revista americana Fast Company Magazine - http://fcinf.com/v/c5lv

Fala fluentemente: Português, Inglês, Francês e Espanhol.

NOTA: Este evento não é organizado pela NW Events, que apenas apoia a sua divulgação

WORKSHOP: Planear Para Acontecer - GrowthCLUB - Estoril - 17 Setembro 2009

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TODAS AS 6ªs FEIRAS - OPEN NETWORKING LUNCH - Almoço de networking aberto - Lisboa

21 Outubro 2010 - WORKSHOP - MARKETING DE SERVIÇOS - Oeiras

6 Novembro 2010 - WORKSHOP MARKETING DE CONTEUDOS PARA PME - LISBOA

9 Dezembro 2010 - WORKSHOP MARKETING PESSOAL - BASES, TÁCTICAS E ESTRATÉGIAS - LISBOA
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O que é o GrowthCLUB – Plano a 90 dias? Planear para Acontecer?

Bom, você é um membro da nossa equipa. No final do trimestre, qualquer equipa vencedora tem que avaliar a estratégia e repensar o trimestre seguinte. Encare o GrowthCLUB como a nossa convenção trimestral de equipa – queremos que saia do evento com enfoque, controle e um plano vencedor.

Durante o dia proporcionar-lhe-emos:

1.Treino & Ferramentas para conduzir o seu negócio e a sua vida com confiança, clareza e poder. Dar-lhe-emos as ferramentas necessárias para se focar, produzir um plano e avançar.

2.Estratégias comprovadas de aumento dos lucros que funcionarão como uma vantagem competitiva face à concorrência.

3.Um plano vencedor, construído para lhe proporcionar 90 dias de sucesso. Ganhará a confiança de quem sabe para onde caminha, com a ajuda de um plano passo-a-passo.

Aprenda a focar a sua atenção em práticas consistentes dinamizadoras de Acção! Participe neste evento!

O que trazer

Queremos que tire o máximo partido do dia. Para isso traga, por favor…
- Vestuário casual (não haverá actividades físicas, pelo que vista o que for mais confortável para si)
- Cartões de visita
- Calculadora (para trabalhar os seus números)
- Uma grande atitude
- Vontade de aprender as próximas ferramentas para o seu negócio.


Programa

8:45 – Recepção e apresentações
9:00 – Sessão de abertura
9:45 – Palestra com orador convidado
10:30 – Coffee break e networking
10:45 – Sessão de planeamento I
12:45 – Almoço e networking
13:45 – Sessão de planeamento II
15:30 – Coffee break e networking
15:45 – O Plano traduzido em números
16:45 – Encerramento


Local: Estoril - Hotel Inglaterra

Rua do Porto, nº 1
2765-271 Estoril
Portugal


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Data e Hora: 17 de Setembro de 2010 - 8h45 às 17h00


Preço de participação

249 Euros, pagos no acto da inscrição


Como participar

Evento já realizado.

Os Oradores (Speakers)

Ken Gielen é licenciado em Engenharia Mecânica pelo Instituto Superior de Tecnologia e pós-graduado em Gestão (MBA) pela Universidade Católica Portuguesa.

Tem desenvolvido actividade profissional na área de engenharia de processos, gestão de projectos e direcção geral na Indústria automóvel durante 12anos.

Actualmente é Business Coach da empresa ActionCOACH, líder mundial na área de Coaching de negócios.

É orador em conferências, seminários e workshops abordando temas como Marketing de Guerrilha, Gestão de Negócios para PME, Força de Vendas, Gestão de Equipas, Gestão de Tempo e Planeamento Estratégico.

Fala fluentemente: Neerlandês, Português, Inglês, Francês, Alemão.



Luís Catela, tem uma experiência acumulada de mais de 15 anos na condução e liderança de projectos nacionais e internacionais. Começou a sua actividade como Consultor, assumindo depois cargos como Director de Operações e Executive Partner, em empresas nacionais e internacionais, onde teve a oportunidade de viver a metodologia do Coaching na vertente do cliente.

Em 2007 criou a sua empresa, focalizada nos seguintes eixos: Consultoria, Formação e Coaching. Nesta última vertente representa a ActionCoach, empresa Nº1 Mundial neste sector.

Uma das suas maiores paixões é o conhecimento, pelo que focaliza o seu tempo livre na leitura de temas relacionados com marketing e vendas, motivação e liderança e estratégia. De entre os autores que estuda com maior frequência destaca Jim Rohn, Robert Kyosaki, Edward de Bono, Sun Tsu, Jeffrey Guitomer, Sthephen Covey, Ken Blenchard e Dale Carnegie.

Baseado na experiência adquirida pelo contacto directo com diferentes culturas e realidades empresariais, as suas formações são suportadas em conhecimentos teóricos, mas têm um cariz essencialmente prático. Na sua actividade apoia a performance das empresas e suas equipas, facilitando a obtenção de metas, dinamizando cada colaborador, criando envolvimento e alinhamento com a estratégia da empresa.

Acredita que todos são diamantes em bruto. A forma como lapidamos cada diamante depende essencialmente da nossa vontade em querermos ser melhores. Neste processo de ajudar outros a serem melhores, de canalizar as suas forças para um processo de melhoria contínua, sente-se realizado. O seu objectivo de vida é: “Paixão por Ajudar a Crescer!”

Workshop: Como construir uma PME à Prova de Crise - 9 Setembro 2010

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TODAS AS 6ªs FEIRAS - OPEN NETWORKING LUNCH - Almoço de networking aberto - Lisboa

21 Outubro 2010 - WORKSHOP - MARKETING DE SERVIÇOS - Oeiras

6 Novembro 2010 - WORKSHOP MARKETING DE CONTEUDOS PARA PME - LISBOA

9 Dezembro 2010 - WORKSHOP MARKETING PESSOAL - BASES, TÁCTICAS E ESTRATÉGIAS - LISBOA

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Este Workshop foi desenvolvido para servir as PME por forma a aplicar as boas práticas de gestão, testadas e medidas pela ActionCOACH em todo o Mundo. Indicaremos qual o caminho e a direcção que o seu Negócio deve seguir para melhorar os resultados rapidamente.

Trabalharemos 5 áreas chave de Negócio: Vendas / Marketing&Publicidade / Recrutamento e Gestão de Equipa / Desenvolvimento de Sistemas e Negocio / Serviço ao Cliente.


Local: Lisboa - Hotel SANA Metropolitan

Rua Soeiro Pereira Gomes, Parcela 2
1600-198 Lisboa
Portugal


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Data e Hora: 9 de Setembro de 2010 - 18h00 às 20h30


Preço de participação

50 Euros, pagos no acto da inscrição


Como participar

Faça a sua inscrição através do preenchimento do formulário online:



Os Oradores (Speakers)

Ken Gielen é licenciado em Engenharia Mecânica pelo Instituto Superior de Tecnologia e pós-graduado em Gestão (MBA) pela Universidade Católica Portuguesa.

Tem desenvolvido actividade profissional na área de engenharia de processos, gestão de projectos e direcção geral na Indústria automóvel durante 12anos.

Actualmente é Business Coach da empresa ActionCOACH, líder mundial na área de Coaching de negócios.

É orador em conferências, seminários e workshops abordando temas como Marketing de Guerrilha, Gestão de Negócios para PME, Força de Vendas, Gestão de Equipas, Gestão de Tempo e Planeamento Estratégico.

Fala fluentemente: Neerlandês, Português, Inglês, Francês, Alemão.





Luís Catela, tem uma experiência acumulada de mais de 15 anos na condução e liderança de projectos nacionais e internacionais. Começou a sua actividade como Consultor, assumindo depois cargos como Director de Operações e Executive Partner, em empresas nacionais e internacionais, onde teve a oportunidade de viver a metodologia do Coaching na vertente do cliente.

Em 2007 criou a sua empresa, focalizada nos seguintes eixos: Consultoria, Formação e Coaching. Nesta última vertente representa a ActionCoach, empresa Nº1 Mundial neste sector.

Uma das suas maiores paixões é o conhecimento, pelo que focaliza o seu tempo livre na leitura de temas relacionados com marketing e vendas, motivação e liderança e estratégia. De entre os autores que estuda com maior frequência destaca Jim Rohn, Robert Kyosaki, Edward de Bono, Sun Tsu, Jeffrey Guitomer, Sthephen Covey, Ken Blenchard e Dale Carnegie.

Baseado na experiência adquirida pelo contacto directo com diferentes culturas e realidades empresariais, as suas formações são suportadas em conhecimentos teóricos, mas têm um cariz essencialmente prático. Na sua actividade apoia a performance das empresas e suas equipas, facilitando a obtenção de metas, dinamizando cada colaborador, criando envolvimento e alinhamento com a estratégia da empresa.

Acredita que todos são diamantes em bruto. A forma como lapidamos cada diamante depende essencialmente da nossa vontade em querermos ser melhores. Neste processo de ajudar outros a serem melhores, de canalizar as suas forças para um processo de melhoria contínua, sente-se realizado. O seu objectivo de vida é: “Paixão por Ajudar a Crescer!”